Segurança e LGPD

O que o sistema faz pela segurança dos seus dados.

Dados de saúde pedem cuidado. Esta página lista o que o sistema faz hoje, sem promessa genérica. Os itens marcados com o cliente ativa dependem de configuração feita pela própria clínica, cooperativa ou grupo.

Dados de cada cliente separados

  • Banco de dados próprio para cada cliente.

    Os dados de uma clínica ficam em um banco separado dos de outra.

  • Sessão presa ao cliente.

    Uma sessão aberta em um cliente é recusada em outro.

Acesso e senhas

  • Permissões por grupo e por módulo.

    Cada usuário vê e altera só o que o grupo dele permite. Também é possível restringir um usuário a agendas específicas.

  • Senhas fortes e guardadas com bcrypt.

    A senha exige de 8 a 20 caracteres, com maiúscula, minúscula, número e símbolo. Contas antigas migram para o formato bcrypt no primeiro acesso.

  • Bloqueio temporário após tentativas repetidas de login.

    O acesso é bloqueado por alguns minutos depois de várias falhas.

  • Inativação de usuário.

    Ao inativar um usuário ou trocar a senha dele, as sessões do aplicativo MedHC são encerradas.

  • Verificação em duas etapas.o cliente ativa

    Disponível para os usuários, com aplicativos de autenticação como o Google Authenticator, no sistema e no aplicativo MedHC.

Aplicativo MedHC

  • A senha não fica guardada no aparelho.

    A sessão usa tokens de curta duração, com renovação.

  • Aparelhos conectados.

    O usuário pode ver os aparelhos em que está conectado e encerrar a sessão de cada um.

Registros e rastreio

  • Alterações em cadastros ficam registradas.

    O sistema guarda quem alterou, quando e a origem, e o histórico de alterações das guias pode ser consultado.

  • Registro de leitura de dados clínicos.o cliente ativa

    Guarda quem abriu o paciente, a ficha, a receita, o atestado ou o anexo, e só quem tem permissão específica consulta.

Registro clínico

  • Sigilo por modelo de ficha.o cliente ativa

    O cliente pode marcar um modelo de ficha como sigiloso (por exemplo, psiquiatria), liberando o conteúdo só para os grupos escolhidos e para o autor.

  • Finalização de registros clínicos.o cliente ativa

    Depois de finalizado, o registro não é alterado, e as correções entram como adendo, com motivo, autor e data.

Privacidade do paciente

  • Termo LGPD no agendamento online.o cliente ativa

    O agendamento online pode exigir o aceite do termo da clínica e grava a data e a hora do aceite.

  • Validade do termo no cadastro do paciente.

    O cadastro registra a data de validade do termo, com aviso quando ele vence.

  • Nome social.

    O cadastro do paciente tem campo próprio para o nome social.

Dúvidas de segurança ou de privacidade

Se a sua clínica, grupo ou cooperativa precisa entender algum ponto com mais detalhe, fale com a nossa equipe. Para saber como tratamos os dados do site, leia a Política de Privacidade.

Contato Comercial

Controle sua privacidade

Usamos cookies para melhorar sua navegação. Você pode aceitar, rejeitar ou personalizar suas preferências. Aviso de Cookies · Política de Privacidade